我在打开word的时候，word会出现错误，弹出错误对话框，提示要打开安全模式，打开安全模式后，再打开word才能打开word文件，excel[size=18px][/size][size=24px][/size]文件没有出现这样的错误，这是怎么回事呢？怎样解决？见下图[b][/b]
------解决方案--------------------------------------------------------
先修复一下office试试
------解决方案--------------------------------------------------------
这是我从网上收集到的，希望对你有帮助：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。
或者：
把以下内容复制到TXT文档，然后修改扩展名为.bat
@echo off
color 07
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO 打开WORD文档出错提示：
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。您正在处理的信息有
可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO 系统询问是否要发送错误报告，不论选择哪一个，循环重启Word，重复出现相同警告对话框。之
后出现“安全模式启动WORD”，点确定，出现的WORD空白。
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
echo 注意：请先关闭所有Word文档程序，按任意键开始修复......
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
pause>nul
del /f /s /q "%userprofile%\local settings\temp\*.*"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Templates\*.dot"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Word\Startup\*.dot"
start winword
color 07
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO BAT程序执行完毕，请按任意键退出...
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
pause>nul
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一个符号都不能少。双击运行，重启电脑就可以了。
------解决方案--------------------------------------------------------
遇到过类似的问题
------解决方案--------------------------------------------------------
@echo off
color 07
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO 打开WORD文档出错提示：
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。您正在处理的信息有
可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO 系统询问是否要发送错误报告，不论选择哪一个，循环重启Word，重复出现相同警告对话框。之
后出现“安全模式启动WORD”，点确定，出现的WORD空白。
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
echo 注意：请先关闭所有Word文档程序，按任意键开始修复......
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
pause>nul
del /f /s /q "%userprofile%\local settings\temp\*.*"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Templates\*.dot"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Word\Startup\*.dot"
start winword
color 07
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO BAT程序执行完毕，请按任意键退出...
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
pause>nul
这个家伙简直是高手，不过我一般还是会卸掉office，然后再装。