友盟用户反应自定义UI-Android_Android

友盟用户反馈自定义UI-Android

友盟用户反馈SDK是友盟为开发者提供的组件之一，用户反馈也是每款应用必不可少的模块。如果你想方便的收集用户的反馈建议，并且与发送反馈的用户进行沟通交流，那么友盟用户反馈SDK是你不错的选择，使用友盟用户反馈SDK两行代码实现开发者和用户轻松高效沟通。从友盟BBS看到许多开发者都希望通过自定义UI，来实现用户反馈功能。下面就为大家来讲解如何使用友盟用户反馈SDK来制定UI。这里以一个demo来说明。

首先上图，这是自定义的UI界面：

注：部分资源文件来源于某开源App

使用友盟用户反馈的数据接口，首先需要了解，SDK都提供了那些接口。根据集成文档，我们可以知道，对于用户反馈SDK来说，用户和开发者或者客服交流的整个内容是一个Conversation，其中包含了用户的反馈、追问以及客服的回复，而整个Conversation是由Reply组成的，用户的一条反馈或者是客服的一条回复都是一个Reply，每个Reply都有一些属性来表明Reply的各种信息。其中有：

type :

Reply.TYPE_DEV_REPLY ：表示这是一条开发者的回复

Reply.TYPE_SUER_REPLY ：表示这是一条用户的回复

Reply.TYPE_NEW_FEEDBACK ：表示这是一条反馈相当于用户的第一条回复

status：

Reply.STATUS_NOT_SENT ：表示该条回复没有发送成功或者还未发送

Reply.STATUS_SENDING ：表示该条回复正在发送

Reply.STATUS_SENT ：表示该条回复已发送成功

created_at : 表示回复的时间，以毫秒为单位

Conversation类提供了getReplyList()方法来获取整个会话的内容，返回的是List<Reply>，同时也提供了addUserReply()方法，将用反馈内容加入到Conversation，那么Conversation实例怎么得到呢？

FeedbackAgent类中提供了一个getDefaultConversation()方法来获取默认的Conversation()，对于不需要创建多个会话的App来讲有这个就够了。

最重要的一个接口：

Comversation.sync()方法，该方法实现了数据的同步，即可以通过该方法发送用户反馈、回复也可以通过该方法获取来自开发者的回复。下面会详细介绍。

另外FeedbackAgent接口也提供了setUserInfo()方法来设置用户信息，以及getUserInfo()方法获取用户信息，关于用户信息的操作方法可以查看友盟用户反馈SDK集成文档，这里不做演示。

了解了这些，下面我们就开始噼里啪啦敲代码。

第一步当然是布局了，下面是自定义会话界面的布局

<RelativeLayout xmlns:android="http://schemas.android.com/apk/res/android"    xmlns:tools="http://schemas.android.com/tools"    android:layout_width="match_parent"    android:layout_height="match_parent" >    <LinearLayout        android:id="@+id/fb_input_layout"        android:layout_width="fill_parent"        android:layout_height="wrap_content"        android:layout_alignParentBottom="true"        android:orientation="vertical" >        <View            android:layout_width="match_parent"            android:layout_height="@dimen/umeng_fb_item_line_height"            android:background="@color/umeng_fb_line" />        <RelativeLayout            android:layout_width="match_parent"            android:layout_height="wrap_content"            android:clickable="true"            android:focusable="true"            android:focusableInTouchMode="true"            android:orientation="horizontal"            android:paddingBottom="8dp"            android:paddingLeft="15dp"            android:paddingRight="15dp"            android:paddingTop="8dp" >            <Button                android:id="@+id/fb_send_btn"                android:layout_width="70dp"                android:layout_height="33dp"                android:layout_alignParentEnd="true"                android:layout_alignParentRight="true"                android:layout_centerVertical="true"                android:background="@drawable/fb_send_btn_bg"                android:gravity="center"                android:text="@string/umeng_fb_send"                android:textColor="@android:color/white"                android:textSize="16sp" />            <EditText                android:id="@+id/fb_send_content"                android:layout_width="match_parent"                android:layout_height="wrap_content"                android:layout_centerVertical="true"                android:layout_marginRight="10dp"                android:layout_toLeftOf="@id/fb_send_btn"                android:layout_toStartOf="@id/fb_send_btn"                android:background="@drawable/fb_input_bg"                android:hint="@string/umeng_fb_feedback"                android:minHeight="33dp"                android:paddingLeft="10dp"                android:paddingRight="10dp"                android:scrollbars="vertical"                android:textSize="16sp" />        </RelativeLayout>    </LinearLayout>    <android.support.v4.widget.SwipeRefreshLayout        android:id="@+id/fb_reply_refresh"        android:layout_width="match_parent"        android:layout_height="match_parent"        android:layout_above="@id/fb_input_layout" >        <ListView            android:id="@+id/fb_reply_list"            android:layout_width="match_parent"            android:layout_height="match_parent"            android:divider="@null"            android:listSelector="#00000000" >        </ListView>    </android.support.v4.widget.SwipeRefreshLayout></RelativeLayout>

布局文件就不多说了，这里包含了一个ListView来展示整个会话内容，还有一个输入框和发送按钮。

然后在Activity中开始利用友盟用户反馈SDK的数据接口干活。

要实现UI，这些View自然是少不了的

mListView = (ListView) findViewById(R.id.fb_reply_list);sendBtn = (Button) findViewById(R.id.fb_send_btn);inputEdit = (EditText) findViewById(R.id.fb_send_content);//下拉刷新组件mSwipeRefreshLayout = (SwipeRefreshLayout) findViewById(R.id.fb_reply_refresh);

获取Conversation对象，所有会话数据都在这里

Conversation mComversation = new FeedbackAgent(this).getDefaultConversation();

然后为ListView创建Adapter，代码比较简单，直接看注释吧

class ReplyAdapter extends BaseAdapter {		@Override		public int getCount() {			return mComversation.getReplyList().size();		}		@Override		public Object getItem(int arg0) {			return mComversation.getReplyList().get(arg0);		}		@Override		public long getItemId(int arg0) {			return arg0;		}		@Override		public int getViewTypeCount() {			// 两种不同的Item布局			return VIEW_TYPE_COUNT;		}		@Override		public int getItemViewType(int position) {			// 获取单条回复			Reply reply = mComversation.getReplyList().get(position);			if (Reply.TYPE_DEV_REPLY.equals(reply.type)) {				// 开发者回复Item布局				return VIEW_TYPE_DEV;			} else {				// 用户反馈、回复Item布局				return VIEW_TYPE_USER;			}		}		@Override		public View getView(int position, View convertView, ViewGroup parent) {			ViewHolder holder = null;			// 获取单条回复			Reply reply = mComversation.getReplyList().get(position);			if (convertView == null) {				// 根据Type的类型来加载不同的Item布局				if (Reply.TYPE_DEV_REPLY.equals(reply.type)) {					// 开发者的回复					convertView = LayoutInflater.from(mContext).inflate(							R.layout.custom_fb_dev_reply, null);				} else {					// 用户的反馈、回复					convertView = LayoutInflater.from(mContext).inflate(							R.layout.custom_fb_user_reply, null);				}				// 创建ViewHolder并获取各种View				holder = new ViewHolder();				holder.replyContent = (TextView) convertView						.findViewById(R.id.fb_reply_content);				holder.replyProgressBar = (ProgressBar) convertView						.findViewById(R.id.fb_reply_progressBar);				holder.replyStateFailed = (ImageView) convertView						.findViewById(R.id.fb_reply_state_failed);				holder.replyData = (TextView) convertView						.findViewById(R.id.fb_reply_date);				convertView.setTag(holder);			} else {				holder = (ViewHolder) convertView.getTag();			}			// 以下是填充数据			// 设置Reply的内容			holder.replyContent.setText(reply.content);			// 在App界面，对于开发者的Reply来讲status没有意义			if (!Reply.TYPE_DEV_REPLY.equals(reply.type)) {				// 根据Reply的状态来设置replyStateFailed的状态				if (Reply.STATUS_NOT_SENT.equals(reply.status)) {					holder.replyStateFailed.setVisibility(View.VISIBLE);				} else {					holder.replyStateFailed.setVisibility(View.GONE);				}				// 根据Reply的状态来设置replyProgressBar的状态				if (Reply.STATUS_SENDING.equals(reply.status)) {					holder.replyProgressBar.setVisibility(View.VISIBLE);				} else {					holder.replyProgressBar.setVisibility(View.GONE);				}			}			// 回复的时间数据，这里仿照QQ两条Reply之间相差100000ms则展示时间			if ((position + 1) < mComversation.getReplyList().size()) {				Reply nextReply = mComversation.getReplyList()						.get(position + 1);				if (nextReply.created_at - reply.created_at > 100000) {					Date replyTime = new Date(reply.created_at);					SimpleDateFormat sdf = new SimpleDateFormat(							"yyyy-MM-dd HH:mm:ss");					holder.replyData.setText(sdf.format(replyTime));					holder.replyData.setVisibility(View.VISIBLE);				}			}			return convertView;		}		class ViewHolder {			TextView replyContent;			ProgressBar replyProgressBar;			ImageView replyStateFailed;			TextView replyData;		}	}

创建Adapter并为ListView设置Adapter

adapter = new ReplyAdapter();mListView.setAdapter(adapter);

会话列表完成了，接下来是发送反馈和App端与服务器数据的同步。

创建Handler对象来实现数据的刷新，用于Conversation或者Reply有更新时，刷新ListView。

private Handler mHandler = new Handler() {		@Override		public void handleMessage(Message msg) {			adapter.notifyDataSetChanged();		}	};

然后是监听发送按钮的点击事件

sendBtn.setOnClickListener(new OnClickListener() {			@Override			public void onClick(View v) {				String content = inputEdit.getText().toString();				inputEdit.getEditableText().clear();				if (!TextUtils.isEmpty(content)) {					// 将内容添加到会话列表					mComversation.addUserReply(content);					//刷新新ListView					mHandler.sendMessage(new Message());					//数据同步					sync();				}			}		});

下拉刷新操作

// 下拉刷新mSwipeRefreshLayout.setOnRefreshListener(new OnRefreshListener() {			@Override			public void onRefresh() {				sync();			}		});

sync方法为数据同步的方法，利用Comversation.sync方法来进行App端的数据与服务器端同步。该回调接口中onReceiveDevReply方法获得的replyList为开发者在友盟用户反馈Web端的回复。onSendUserReply方法获得的replyList则为本次同步数据中发送到服务器的用户反馈数据列表

// 数据同步private void sync() {		mComversation.sync(new SyncListener() {			@Override			public void onSendUserReply(List<Reply> replyList) {			}			@Override			public void onReceiveDevReply(List<Reply> replyList) {				// SwipeRefreshLayout停止刷新				mSwipeRefreshLayout.setRefreshing(false);				// 发送消息，刷新ListView				mHandler.sendMessage(new Message());							}		});		// 更新adapter，刷新ListView		adapter.notifyDataSetChanged();	}

ListView Item的布局比较简单就不贴了，需要的话可以下载代码查看。

到这里一个利用友盟用户反馈SDK自定义的UI就实现了。

工程下载地址