服务不能启动了 ，救急该怎么解决

服务不能启动了 ，救急
前几天，一个协作单位写了C#一个程序访问我的数据库，但是乱码。我在网上查了一下按下面的步骤操作我的数据库：

《

安装CP936字符集!

　　处理步骤: (假设安装目录是c:\sybase)

　　１：cmd命令行状态下:  
　　　1.　c:\>cd \sybase\charsets\cp936 
　　　2.　c:\sybase\charsets\cp936> charset -Usa -P -S binary.srt cp936 
   

 　　２：在SQL Advantage中 
  1>select id from syscharsets where name='cp936'
  2>go 
　　　　把选择出来的id（我得出来的是171，网上好多人得到的也是171，如果你的不是171，就用你选择出来的值）然后：
　　　　1>sp_configure "default character set id",171 

 　　３：重启Sybase服务器。需要重启两次。第一次重启后会直接停止，需要启动第二次。或者:重新启动机器。 
　　 经过这些设定以后，乱码问题就解决了。 


》
我 执行完第2步后，先停止服务，等了约20分钟好像没停掉，我就重新启动机器，结果服务启动不了了，报“在本地计算机无法启动XXXXXXX服务。服务并未返回错误。”

请问该怎么办？谢谢

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从提示上看，是
 Recovering database 'master'
数据库有问题吧
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引用

我有一个月前的全备份,在别的机器上恢复后拷贝MASTER到这台服务器上是否可行,请指教,wwwwb,谢谢了

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有备份就好，恢复后检查一下数据是否正常
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执行完第2步后，先停止服务，等了约20分钟好像没停掉，我就重新启动机器，结果服务启动不了了

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像这样重新启动，往往有时在数据库系统中出现一些意想不到的问题
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你若建了用户数据库,千万不要去改字符集,这个改动sybase是很慢的,几天,甚至几个月.
你这个情况不是有问题,而是sybase一直在改你用户数据库上的字符.