UPNP失败,该如何处理

UPNP失败
一台视频监控主机连接到路由器DLink808HV，视频监控软件提示“UPNP失败”，还提示“端口映射失败，请在路由器中手动配置！”。可是查看路由器设置，相应的端口都已经开启了，而且还能实现远程访问视频。让人觉得莫名其妙的。请教高手们其中的可能原因？
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去官网看下固件升级说明,是否相关.