sharepoint2013工作流中查寻用户的信息报错

sharepoint2013工作流中查找用户的信息报错
在工作流中查找域用户的信息,出错,导致工作流内部状态由已启动直接跳转到已取消.
工作流查找配置如下: 
1、一个部门列表，其中两列，姓名和上级，列类型都是用户和用户组。
2、一个任务列表，创建项目时启动工作流。
3、工作流中使用创建者列去部门列表中查找他的上级。
错误如下：
1、在工作流内部状态时错误如下：
      Retrying last request. Next attempt scheduled in less than one minute. Details of last request: HTTP InternalServerError to http://win-rqdf9p2cnn9/_vti_bin/client.svc/web/lists/getbyid(guid'f9ffe268-c254-485d-8137-d7b3bcd0969b')/Items?%24filter=OData__x65b0__x5efa__x680f_3+eq+'i%3A0%23.w%7Celbi%5Candrewshi'&%24select=ID%2COData__x65b0__x5efa__x680f_3Id%2CGUID Correlation Id: 218d5f2e-e7ee-afde-3a71-d151b6672eaf Instance Id: 04f88fab-43b3-48b4-b770-255df358bde7 

2、内部状态变成已取消时错误如下：
     RequestorId: 218d5f2e-e7ee-afde-3a71-d151b6672eaf。详细信息: System.ApplicationException: HTTP 500 {"error":{"code":"-2146232060, Microsoft.SharePoint.SPException","message":{"lang":"zh-CN","value":""},"innererror":{"message":"","type":"Microsoft.SharePoint.SPException","stacktrace":" 在 Microsoft.SharePoint.SPGlobal.HandleComException(COMException comEx)\u000d\u000a 在 Microsoft.SharePoint.Library.SPRequest.GetListItemDataWithCallback2(IListItemSqlClient pSqlClient, String bstrUrl, String bstrListName, String bstrViewName, String bstrViewXml, SAFEARRAYFLAGS fSafeArrayFlags, ISP2DSafeArrayWriter pSACallback, ISPDataCallback pPagingCallback, ISPDataCallback pPagingPrevCallback, ISPDataCallback pFilterLinkCallback, ISPDataCallback pSchemaCallback, ISPDataCallback pRowCountCallback, Boolean& pbMaximalView)\u000d\u000a 在 Microsoft.SharePoint.SPListItemCollection.EnsureListItemsData()\u000d\u000a 在 Microsoft.SharePoint.SPListItemEntityCollection.TryWriteAsOData(ODataWriter writer, RESTfulQuery query, ProxyContext proxyContext)\u000d\u000a 在 Microsoft.SharePoint.Client.ServerStub.Write(Object value, Uri path, ODataWriter writer, RESTfulQuery query, ProxyContext proxyContext)\u000d\u000a 在 Microsoft.SharePoint.Client.Rest.RestRequestProcessor.Process()\u000d\u000a 在 Microsoft.SharePoint.Client.Rest.RestRequestProcessor.ProcessRequest()\u000d\u000a 在 Microsoft.SharePoint.Client.Rest.RestService.ProcessQuery(Stream inputStream, IList`1 pendingDisposableContainer)","internalexception":{"message":"<nativehr>0x80131904<\/nativehr><nativestack><\/nativestack>","type":"System.Runtime.InteropServices.COMException","stacktrace":" 在 Microsoft.SharePoint.Library.SPRequestInternalClass.GetListItemDataWithCallback2(IListItemSqlClient pSqlClient, String bstrUrl, String bstrListName, String bstrViewName, String bstrViewXml, SAFEARRAYFLAGS fSafeArrayFlags, ISP2DSafeArrayWriter pSACallback, ISPDataCallback pPagingCallback, ISPDataCallback pPagingPrevCallback, ISPDataCallback pFilterLinkCallback, ISPDataCallback pSchemaCallback, ISPDataCallback pRowCountCallback, Boolean& pbMaximalView)\u000d\u000a 在 Microsoft.SharePoint.Library.SPRequest.GetListItemDataWithCallback2(IListItemSqlClient pSqlClient, String bstrUrl, String bstrListName, String bstrViewName, String bstrViewXml, SAFEARRAYFLAGS fSafeArrayFlags, ISP2DSafeArrayWriter pSACallback, ISPDataCallback pPagingCallback, ISPDataCallback pPagingPrevCallback, ISPDataCallback pFilterLinkCallback, ISPDataCallback pSchemaCallback, ISPDataCallback pRowCountCallback, Boolean& pbMaximalView)"}}}} {"Transfer-Encoding":["chunked"],"X-SharePointHealthScore":["0"],"SPClientServiceRequestDuration":["35"],"SPRequestGuid":["218d5f2e-e7ee-afde-3a71-d151b6672eaf"],"request-id":["218d5f2e-e7ee-afde-3a71-d151b6672eaf"],"X-FRAME-OPTIONS":["SAMEORIGIN"],"X-Content-Type-Options":["nosniff"],"X-MS-InvokeApp":["1; RequireReadOnly"],"MicrosoftSharePointTeamServices":["15.0.0.4481"],"Cache-Control":["max-age=0, private"],"Date":["Wed, 19 Nov 2014 07:06:49 GMT"],"Set-Cookie":["WSS_KeepSessionAuthenticated={dff38173-a02d-4c4d-8461-ebef9e2ec112}; path=\/"],"X-AspNet-Version":["4.0.30319"],"X-Powered-By":["ASP.NET"]} 在 Microsoft.Activities.Hosting.Runtime.Subroutine.SubroutineChild.Execute(CodeActivityContext context) 在 System.Activities.CodeActivity.InternalExecute(ActivityInstance instance, ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager) 在 System.Activities.Runtime.ActivityExecutor.ExecuteActivityWorkItem.ExecuteBody(ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager, Location resultLocation)

User Profile service和同步程序都启动了。
求解答，多谢。
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创建连接，同步域用户了么？
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你到SharePoint的log里搜索一下Correlation Id: “218d5f2e-e7ee-afde-3a71-d151b6672eaf” 
贴出来看看具体的错误信息。
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我看看， 你是使用 ULSViewer 工具找到日志吗？
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表示 没有看到， 仅仅查相关信息 ， 有个分类的。 
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楼主的工作流是SP Designer做的，还是vs做的？
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这个跟数据库访问有关系，在这个错误附近肯定还有别的错误，你找找看，找到了一起贴出来看看
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引用:

操作系统是中文版的windows server 2012，数据库实例是简体中文的排序规则，但是sharepoint的数据库都是一个拉丁文的排序规则，可能是我安装的时候没注意。
我猜是用户表的排序规则跟工作流传入的创建者信息比对时，由于排序规则不一致，无法比较，所以报错。
现在很难处理了，很多表，函数，统计信息都是那个排序规则
求高人指点方法,多谢.

从SQL 447的错误“表达式类型 int 对 COLLATE 子句无效。” 来看应该是你说的这个问题，因为COLLATE 子句只能应用于 char、varchar、text、nchar、nvarchar 和 ntext 数据类型。可能是在查找用户的时候，是按照用户的id查找的，而id是int型的。
如果是根据某个用户，查找另一个用户的话，应该有别的办法，需要点儿时间想想。