Office web apps 2013 不能在线打开从别的服务器迁来的文档库中的office文件解决办法

Office web apps 2013 不能在线打开从别的服务器迁来的文档库中的office文件
客户系统升级，现在使用SharePoint 2013，配置了Office web apps.现在客户新建上传的文档不管是doc还是docx都可以在线打开。

但是从旧服务器(sharepoint 2010)迁移过来的库中的doc文件却不能。找到的解决办法是将doc文件下载，然后将库中doc文件删除，再将下载的doc文件上传上去就可以了。

问题是迁移库里有大量文档，如果一个个下载，然后删除，再上传，这个非常费时费力。请问有什么方法可以批量怎么做，或者Office web apps有什么特殊配置可以自动转换的？
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打不开旧的文档有什么错误信息吗？或者截个图啥的最好了。
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配置肯定是影响路径了，所以旧的都打不开了，估计就是404什么的吧
上库里批量改一下？ 不推荐这么做
如果量不多的话就手动整一下吧
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打不开旧的文档有什么错误信息吗？或者截个图啥的最好了。

你理解重点不对。不能打开的，下载下来，然后把库里的删除，然后再上传就可以打开了。
换句话说，配置Office web apps之前上传的文档就不能打开，配置之后上传的文档就可以打开。
现在问题是如何让配置之前的文档也能打开。

人家是在和你要诊断信息，你还说人家理解的重点不对。

如果文件打不开，肯定是有原因的。那么你尝试用Office web apps打开之前迁移过来的文档，肯定会显示错误吧？ 那这个错误的页面，截个图给大家看看呀。

另外：
1. 迁移是用什么办法迁移的，DB Attach?
2. 打不开文件的时候，SharePoint Log里有没有错误信息？

我的问题不是让排错。而是有大量的文档需要下载，删除，然后再上传就可以了。关键是这么多文档，人工处理非常繁琐。Office web apps有没有什么"预编译"的命令或者其他方式，可以批处理。

因为现在上传的文档都没问题，之前上传的才有这个问题。我的理解是Office web apps不转换配置之前上传的文档，只转换配置之后上传的文档。那么有没有命令或者工具让Office web apps转换配置之前的文档？

看看这个：http://support.microsoft.com/kb/2028380

如要日志，其实没什么特殊日志。因为不是程序错误，就好比一个视频文件，播放器无法识别，所以无法播放，解决办法只需转换一下视频格式就行。你说此时有什么日志可提供，因为播放器又没错误。

Ok, 看来你已经认定了重新上传这条路了。

但是如果是我，我会去查找究竟是什么原因打不开，因为理论上讲，doc文件是支持的。所以肯定是有什么原因的，把这个原因fix之后，就可以打开了。

 至于你说的没有日志以及举得播放器的例子，我解释一下为什么我们想要截图和log呢？因为这个是诊断问题的方法。就好像给医生给病人看病，既要看气色(截图)，又要询问他的生病历史和他的感觉(log)，这样才能一步一步找到病因。 即使是文件打不开，也可能有多种现象，所以需要看截图。 你可以看一下 https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ff431687.aspx， 这里列举了多个打不开文档的错误。 因此我们需要截图才能知道到底是什么现象。

引用

配置好owp后，用户上传文档，此时owp会转换成浏览器可以打开的格式，存放到数据库里

 OWA不会存到数据库里的。

如果楼主认为下载再上传是解决问题的唯一办法，那么我给的方案是：写一个程序，或者一段powershell命令，把文件下载下来，再传上去。总共不会超过50行。