?丢包率是指测试中所丢失数据包数量占所发送数据组的比率。电脑丢包率百分之10以上,公司可能会用360修复,换网线,更新驱动,路由器等方式。
一般电脑丢包率高会受两方面影响,局域网因素导致和广域网因素导致。解决思路:
1.检查系统TCP/IP协议
通过PING命令检裁臗P/IP协是否出现问题,在DOS窗口输入“ping 127.0.0.1 -t”命令,如果该地址出现延时较大和掉包的情况,则证明系统确实存在问题。
2.检查网卡是否存在问题
通过PING命令检查网卡及网卡驱动是否出现问题,在DOS窗口输入“ping 192.168.0.***(你的网卡IP地址) -t”,如果该地址出现延时较大和掉包的情况,则说明网卡及网卡驱动存在问题。可以更换网卡驱动和更换网卡进行测试。
3.检查同路由器之间通信是否正常
通过PING命令检查同路由器网关之间连接是否出现问题,在DOS窗口输入“ping 192.168.1.1 -t”,如果该地址出现延时较大和掉包的情况,则说明同路由器网关之间连接存在问题。需要检查连接网线网线,路由器的端口是否堵死,进行重启,局域网内是否遭受ARP病毒攻击。
假设本机和网关连接正常,那么网关的外网出口网速慢或者存在网络连接问题。
1、通常在局域网中,网关就是局百域网内的路由器即外网出口,ping网关正常说明局域网内部网络连接正常,本机和网关连接正常。
2、而DNS地址一般是运营商或者公用度的DNS服务器,当pingDNS地址出现丢包或者不通时我们可以尝试更换一下DNS地址,如果问题依旧就可以说明本机与外网的连接有问题,专ping外网和ping DNS是一样即说明本机连接外网有问题。
3、解决办法是可以尝试检查路由器是否出现了问题,如果没有问题则说明外网出口有问题,此时应该联系接入网络的运营商。
以上就是公司局域网丢包率高怎么办?的介绍。
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