口语毋庸置疑是非常重要的，既可以对外交流，又可以让我们学习的英语有用武之地。口语根据实际交际类型来进行学习，比如出国，打电话，在餐厅吃饭等等。
资料都是从网上学习整理的，整理好供自己不时地复习。同时每个部分都是不时的改动补充完善。
打电话
接通电话，不知道来电者是谁时，可以礼貌地询问：
May I ask who's calling?
Could I have your name, please? 请问您是？/能否告知您的姓名？
在公司，接电话要先报上自己的名字。但不要说“I am”或“My name is ”,直接在自己的名字后面加上“speaking” 就可以了
Hello, John Smith speaking。 你好，我是约翰·史密斯。
请默认接电话时：
Can I speak to Mr Smith,please?/Is Mr Smith there,please?
我能和史密斯先生通话吗？史密斯先生在吗？
如果对方找的正式你，对话则是这样的：
A：Can I speak to Jane, please? 可以帮我接一下简吗？
B: Speaking. 我就是。
对方要找的人不在，你可以说明情况，注意在句首礼貌地加上“I'm afraid”或者“I'm sorry”。比如：
I'm afraid Mr Smith is out of the office today. 抱歉史密斯先生今天不在公司。
I'm afraid his line is engaged. 他正在通话中。
其他可能的情况还有：
...off sick tody. 请病假了
...in a meeting. 开会中
...on holiday.休假。
询问对方是否需要留信息。
Would you like to leave a message? 您需要留个言吗？
如果想让对方帮忙捎个信，则要说：
Could you take a message? 您能帮忙传下信息吗？
Could you ask him to call me back?/return my call?能否让他给我回个电话？
电话号码怎么念
念一串电话号码时，最好每三个或者四个数字中间停顿一下。
连在一起的两个或三个相同数字，可以用double或triple ，比如 222读作triple two;3344读作double three，double four
邮箱地址怎么说
@读作“at”,所以，John@gmail.com就是John,at,gmail,dot,com.
如果用户名的部分有标点符号，常见的几种：
“/”读作“forward slash”
"-"读作“hyphen” or a "dash"
"_"读作“underscore”
听不清对方的话
I’m sorry,could you speak up, please?
不好意思，你能大声点吗？
I'm sorry, I can't hear you very well.
不好意思，我听不清您的话。
I’m sorry, the line's bad- could you repeat what you just said?
不好意思，线路很差，您能重复下刚刚的话吗？
没听懂对方的意思
I'm sorry, could you repeat that please? 不好意思，你能重复一下吗？
Sorry, I didn't quite catch that. 不好意思，我没听清。
Sorry, I didn't chatch your surname. 抱歉，我没有听清你的姓名。
I'm sorry, I didn't get that. Could you say it again,please?不好意思，我没有听到，您能再说一遍吗？
I'm afraid I don't follow you. Could you repeat it,please? 不好意思，我没听明白，您能重复一下吗？
I'm sorry, I'm not sure I understand. Would you mind explaining it again. 不好意思，我好像没弄懂。您介意再解释一下吗？
纠正对方的说法
Actually, it's 16, not 60. 事实上，是16，不是60。
I'm sorry, but I think there's been a misunderstanding. The payment's due next week, not next month.
不好意思，但我认为这里有点误会。这笔账下周到期，而不是下个月。
I'm sorry，but that's not quite right. 不好意思，不是这样的......
确认自己是否理解正确
So if I understand you correctly... 所以如果我理解正确的话...
When you say ... do you mean..? 你说的....,是...意思吗？
接通电话，不知道来电者是谁时，可以礼貌地询问：
May I ask who's calling?
Could I have your name, please? 请问您是？/能否告知您的姓名？
在公司，接电话要先报上自己的名字。但不要说“I am”或“My name is ”,直接在自己的名字后面加上“speaking” 就可以了
Hello, John Smith speaking。 你好，我是约翰·史密斯。
请默认接电话时：
Can I speak to Mr Smith,please?/Is Mr Smith there,please?
我能和史密斯先生通话吗？史密斯先生在吗？
如果对方找的正式你，对话则是这样的：
A：Can I speak to Jane, please? 可以帮我接一下简吗？
B: Speaking. 我就是。
对方要找的人不在，你可以说明情况，注意在句首礼貌地加上“I'm afraid”或者“I'm sorry”。比如：
I'm afraid Mr Smith is out of the office today. 抱歉史密斯先生今天不在公司。
I'm afraid his line is engaged. 他正在通话中。
其他可能的情况还有：
...off sick tody. 请病假了
...in a meeting. 开会中
...on holiday.休假。
询问对方是否需要留信息。
Would you like to leave a message? 您需要留个言吗？
如果想让对方帮忙捎个信，则要说：
Could you take a message? 您能帮忙传下信息吗？
Could you ask him to call me back?/return my call?能否让他给我回个电话？
电话号码怎么念
念一串电话号码时，最好每三个或者四个数字中间停顿一下。
连在一起的两个或三个相同数字，可以用double或triple ，比如 222读作triple two;3344读作double three，double four
邮箱地址怎么说
@读作“at”,所以，John@gmail.com就是John,at,gmail,dot,com.
如果用户名的部分有标点符号，常见的几种：
“/”读作“forward slash”
"-"读作“hyphen” or a "dash"
"_"读作“underscore”
听不清对方的话
I’m sorry,could you speak up, please?
不好意思，你能大声点吗？
I'm sorry, I can't hear you very well.
不好意思，我听不清您的话。
I’m sorry, the line's bad- could you repeat what you just said?
不好意思，线路很差，您能重复下刚刚的话吗？
没听懂对方的意思
I'm sorry, could you repeat that please? 不好意思，你能重复一下吗？
Sorry, I didn't quite catch that. 不好意思，我没听清。
Sorry, I didn't chatch your surname. 抱歉，我没有听清你的姓名。
I'm sorry, I didn't get that. Could you say it again,please?不好意思，我没有听到，您能再说一遍吗？
I'm afraid I don't follow you. Could you repeat it,please? 不好意思，我没听明白，您能重复一下吗？
I'm sorry, I'm not sure I understand. Would you mind explaining it again. 不好意思，我好像没弄懂。您介意再解释一下吗？
纠正对方的说法
Actually, it's 16, not 60. 事实上，是16，不是60。
I'm sorry, but I think there's been a misunderstanding. The payment's due next week, not next month.
不好意思，但我认为这里有点误会。这笔账下周到期，而不是下个月。
I'm sorry，but that's not quite right. 不好意思，不是这样的......
确认自己是否理解正确
So if I understand you correctly... 所以如果我理解正确的话...
When you say ... do you mean..? 你说的....,是...意思吗？