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故障:在 Component Health 中显示 Storport driver out of date

热度:43   发布时间:2023-12-13 14:00:21.0

1、故障现象:

1)最近,更新了 Dell PowerEdge 1950 中的各种 Firmware、Driver 及 Application。

   - Dell OpenManage Server Administrator 升级到 6.2.0.1。

   - SAS Controller PERC 5/i Integrated Firmware Version 升级到 5.2.2-0072。

   - SAS Controller PERC 5/i Driver Version 升级到 2.24.00.32。

2)此时在 Dell OpenManage Server Administrator 中显示:

   - Storport Driver Version 为 5.2.3790.4485。

   - Minimum Required Storport Driver Version 为 5.2.3790.4173,即意味着 Storport driver out of date。

3)在 Dell 官方网站中,未搜索到相关驱动。

4)但在 Dell 技术支援论坛中,有该事件的描述及解决方法。

2、故障原因:

   由于本人对 Storport Driver 不熟悉,因为无法在此解释故障原因,仅能按照官方解决方法进行处理。

3、故障处理:

1)安装微软补丁 KB943545;

2)安装微软补丁 KB957910;

3)重启服务器;

4)故障解决。

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