面对汹涌而来的数字化浪潮,英大泰和人寿保险股份有限公司(以下简称英大人寿)有幸站在巨人的肩膀上,从零起步,基于Smartbi Eagle打造了以“自助”为核心的“数据之家”自助分析平台,基本实现了保险公司业务人员自助访问并使用公司数据的目标。自助分析允许用户在不依赖IT团队的情况下对数据进行加工、分析和可视化,只需要简单的拖拉拽就可以快速生成一张清晰的报表,解决了业务人员零门槛获取数据的难题。但是,大部分的业务人员还是很难真正将这款“工具”使用起来。对于他们来说,学习门槛太高,且更习惯于使用Excel进行数据分析。所以,市面上大部分自助分析工具的使用对象往往局限于“报表工程师”,离业务人员的普及还有一段很长的距离。那么,要如何将自分析真正推广起来?最好的做法是把自助分析从“工具“层面提升到“文化”层面,提供一站式的自助分析解决方案,基于这个目标,英大人寿结合自身情况进行了一些探索。
建设背景
在当前的数字化背景下,英大人寿面临的高频业务需求已呈现持续扩大的趋势。而对于数据分析工作,经常会遇到这样的尴尬情况:会数据分析的人不懂业务,而懂业务的人却不会数据分析。往往一个数据分析需求的完成,最大的时间成本不是花在真正的取数、分析阶段,而是在前期的需求沟通阶段。在这种配合模式下,业务的数据分析需求总是在无尽的排期和等待中。另外,