写一个计算及时率的语句解决办法

写一个计算及时率的语句
表head 字段year month cust_id cust_name ，things，gettime（收货准时，0表示不准时，1表示准时），
要求查询到这些数据的同时，显示另外一行为 小计 收货的准时率（即gettime为1的次数 除以 记录的条数）
急求各位sql达人帮忙

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谁的准时率？一个客户？一个月？一年？整个表？