具体报错信息如下（数据库版本10.2.0）
IMP-00037: 未知字符集标记
IMP-00000: 未成功终止导入
网上查了说有可能是字符集问题或者文件坏了
文件损坏不太可能，哪位说下如果是字符集问题，怎么改？
------解决思路----------------------
这个错误应该是说你导出的文件时用的字符集和你导入的数据库的字符集不一样
看下这两个帖子,希望有帮助.
http://bbs.csdn.net/topics/380020270
http://bbs.csdn.net/topics/110005552
------解决思路----------------------
Error: IMP 37
Text: Character set marker unknown
-------------------------------------------------------------------------------
Cause: The export file is corrupted.
Action: Try to obtain an uncorrupted version of the export file.
If the export file is not corrupted, report this as an Import
internal error and submit the export file to customer support.
文件损坏的可能性比较大。可以试试用同一个文件在导出的那个数据库中，在测试用户下导入，看是否能够成功