oracle 11g nvarchar 目录不生效

oracle 11g nvarchar 索引不生效
nvarchar 存储的字符串前40个字符相同
从解释计划和实际效果看，索引未生效

记录数近200万条



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信息太少。索引未生效的语句中，该字段条件的选择性如何
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怎么建的索引，类型，查询呢？