在武汉公司,通过outlook2003可以收发Exchange server的邮件,在北京分公司,配置时提示 "与Microsoft Exchang server的连接不可用.Outlook必须联机或连接才可完成该操作 ".
两个公司都使用ADSL上网.开始以为会是Outlook版本的问题,这次出差,笔记本上的Outlook在武汉正常使用,但到北京分公司后,也出现了上述问题.可在宾馆又可以.
有人遇到过这种问题吗?是不是电信做了什么限制?
------解决方案--------------------------------------------------------
分公司网络环境与计算机网络配置有关
------解决方案--------------------------------------------------------
请表述清楚以下方面，简单地说行和不行很难查出问题：
1、Exchange Srv和AD的位置在哪里，客户端与Exchange Srv之间的网络连接方式和状况如何
2、Outlook配置为什么方式收邮件，POP3？
3、不行的时候，是否有使用Ping等方式基本检查一下网络链路的状况
------解决方案--------------------------------------------------------
可能是由于information store没有在运行，先检查一下information store service有没有运行。
------解决方案--------------------------------------------------------
把不能使用的连接延迟设的长一点，
要么试一下代理服务器什么的
------解决方案--------------------------------------------------------
根据你的描述得出以下判断：
你的各分支机构和exchange server所在的站点之间并无VPN连接。
你的outlook是MAPI客户端，和邮件服务器的连接方式为microsoft exchange server。
因此，你应该是使用RPC over http方式连接到exchange server.
通过OWA都可以访问说明从任意地点到某一台提供OWA服务的exchange前端服务器的连接是好的.
所以，可能是在某些地点无法连接到RPC代理服务器。
检查一下outlook配置里的exchange proxy settings，看看在出问题的地点能不能连通RPC代理服务器，如果不能，可能是那个ISP的网络不能路由到你的RPC代理服务器，或者无法解析它的DNS名称
------解决方案--------------------------------------------------------
研究