各位好！
公司正在搞OA系统，专门成立一个部门，为公司做定制化的信息化管理，我负责的模块目前遇到一个比较辣手的问题，就是待办事项通知设计，需求是这样的
----OA中每个子系统中都会产生大量的待办事项 （就目前而言还算少的了，才上几个子系统）有的员工，尤其是一些领导，有很多的待办事项未处理，从而影响公司的办事流程，所以有必要采取“非常手段”骚扰，短信，邮件等通知方式发送待办通知
初步看貌似很简单：就是根据预警条件（目前是待办条目数）定时从数据库查询，然后以邮件或是短信的方式发送，但深入分析一下，设计一个可扩展性，可动态以适应未来可预知需求的模块，还是有点难度大，整个就像一个预警子系统了。就目前需求有以下几点
1.根据一定的时间获取待办数据
2.根据条一定的目数，累积时间，且不同子系统产生的待办事项 会以不同的通知方式， 如 项目立项 一条 需要短信 立即通知
财务报销 10条 邮件通知 累积1天通知
计划管理 30条 邮件通知 累积3天通知
库表设计：
bill_id 单号唯一标识
worker_id 处理人工号
work_name 事项名称
work_content 事项内容简要： 预留字段
apply_name 申请人姓名
apply_time 申请时间
end_time 自发起申请起，规定结束的时间 ：预留字段
workflow_name_key 所走流程标识
workflow_name 所走流程名称
work_priority 处理优先级别 ： 紧急,一般
inform_type 通知渠道：邮件Mail、SMS、web、MMS
inform_time 通知时间
from_module 待办事项来源： 财务系统，PCM ，项目管理….
url 处理Url地址
Status 完成状态：完成|未完成
初步功能实现了差不多了，但自我感觉有更好的设计实现方式，先前想过用策略模式设计，将每一个子系统设计一个发送策略，但随着子系统的增加，为每一个子系统增加一个类？ 不知道大家有什么好建议，可以更好的去设计。我是发现任何一个功能，哪怕很小，你做完善了，都不是那么简单，麻雀虽小，五脏俱全！ 还是希望讨论讨论！ 谢谢了
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程序中通过定时器定时进行分析分类处理
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可扩展性的应该是待办事项，对于通知方式要可扩展不容易。根据对待办事项设置的通知方式进行分类处理就可以了
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每个子系统的待办事项是需要由子系统定义的，待办事项的内容也是由子系统实现的。
预警管理系统由管理各个子系统生成的事项。主要有：
1、子系统注册一个服务，只有注册了的才受预警系统管理。
2、预警系统提供定时服务。
3、预警系统接受子系统实时提交的待办事项。
4、按注册的方式管理各种待办事项，按注册约定是：发出通知或是调用子系统特定的程序来处理。
5、预警系统应有“待办事项”的事件合并，预约排队，处理结果记录等功能。
简单事件规则定义:(考虑以下实现)
2010.10.10 调用 程序XXXX , 给手机130367XXXX发出生日祝贺
每天晚上12：00 调用 程序YYYY ，（程序YYYY会检查数据库，如果库存超标，则发出库存预警）
....
人事系统发来已审批事件，于 2010.10.10 将员工张XX离职（到时调用程序 ZZZZ 自动实现）。
....
考虑以上实现，一个好用的系统会由此产生。