一个关于mini2440显示屏白屏的有关问题

一个关于mini2440显示屏白屏的问题
问题是这样的：小弟才买到的mini2440开发板（昨天拿到的货），今天晚上在对照着开发板使用手册捣鼓板子时，待我操作到串口通讯和pc互传文件的时候，在nor flash下，一直没传成功，然后在超级终端下输入q 即quit，连着敲两个回车，在超级终端界面上出现surpervivi>(好像是这个单词）,然后我就直接关掉板子的电源了，然后我又以图形界面启动，结果发现没出现vivi启动界面，直接出现个白色屏幕，整个屏幕都是白色，联系了客服，客服说是我不小心把系统给清除了（这个我不太赞同），他让我重新烧写系统（这个我还不会呢）
请问，各位这到底是怎么回事啊？小弟新手，目前心里都没底

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你买他的开发板，他们肯定给你提供服务的，
一般地，给你的资料中就有，你可以先看一下资料，然后再着手去实验
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探讨

引用:
你买他的开发板，他们肯定给你提供服务的，
一般地，给你的资料中就有，你可以先看一下资料，然后再着手去实验

就是在超级终端下，我进入了shell模式，然后按下两次回车，没什么反应我就把电源关掉了，结果在启动的时候就出现问题这个白屏的问题了，不知道如何解决了

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楼主你不要纠结了，有时候，系统不是你想象的那么健壮的。
你就按照客服说的，照着说明书，重新刷下系统好了。
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买开发板不就是鼓捣学习的嘛
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这个确实应该是系统被冲掉了。
按照手册重烧系统把。