刚安装的一次系统，声卡驱动也装了，可是用千千静听如何还不会听歌

刚安装的一次系统，声卡驱动也装了，可是用千千静听怎么还不会听歌？
挺郁闷的，
问题是：由于您的声音设备出现问题，Windows Media Player 无法播放该文件。可能是您的计算机上没有安装声音设备，或者另一程序正在使用该设备，或者该设备不能正常使用。
还有打开控制面板里面声音和音频设备选项里面的东西全部是灰色的，被禁用了。郁闷了！

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