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小弟我买的Dell Optiplex380主机经常开不了机,谢谢

热度:2515   发布时间:2013-02-26 00:00:00.0
我买的Dell Optiplex380主机经常开不了机,请指教,多谢!
今年6月12日在广州百脑汇买的Dell Optiplex380主机。

以前使用好好的。最近这半个月,时不时开不了主机,常常关机后隔没多久再开机则开不了(选择重启时更是常常开不了), 
但隔若干小时之后又能开机(例如晚上关机后,隔到次日早上开机时能开机)。
开不了机时常表现为:
1  第一次开机不了时,诊断灯状态为3、4亮,1、2不亮,无内存报警声(我按说明书的方法操作:重插2条内存或单独在每个 
内存槽中插拔1条内存测试,但无效。2条内存分别为海力士 DDR3 1333MHz 和三星 DDR3 1333MHz)
2  关掉电源再次开机时,电源指示灯亮闪橘色且风扇声音变大很多(我按说明书的方法操作:重新插拔电源和主板的连接线 
,但无效)
3 偶尔诊断灯状态为其他情形,说明书上若有的我则按说明书操作,但无效;说明书上无的,我一般试下重插拔内存,有时同 
时取消外设和硬盘光驱的连接,但无效。
4 开机有时显示如下画面:
Time-of-day clock stopped
Time-of-day not set - please run SETUP program
Keyboard not found.Please connet USB Keyboard to a USB port on the computer.
  Strike the F1 key to continue,F2 to run the setup utility
  Press F5 to run onboard diagnostics.
 (是否要更换主板电池?但此机器是2011/5/9出厂的不太可能就没电了吧?)
5 开机偶尔显示如下画面:
Time-of-day clock stopped
Time-of-day not set - please run SETUP program
Keyboard not found.Please connet USB Keyboard to a USB port on the computer.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [WRIT]. For help in resolving this  
problem,please note this checkpoint and
connect Dell Technical Support.
  Strike the F1 key to continue,F2 to run the setup utility
  Press F5 to run onboard diagnostics.
  (谁知道checkpoint [WRIT]. 的定义和解决啊?)

能开机时机器使用基本正常但以前常常有电脑认不出u盘的问题(u盘绝对没问题因在其他多台机器能用),在控制面板/磁盘管理中查找不到u盘,而不是未分配好盘符的原因也不是移动硬盘另需电源的原因。我用windows 7. 最近电脑认不出u盘的问题已经搞定了。

从硬盘启动快速检测程序到完成也没发现硬件问题,但我没运行完图形检测界面的程序(因时间长)

我的机器服务编号: 2QMG43X      系统类型: OptiPlex 380
出厂日期: 2011/5/9
查dell网站我机器不在保修期限,但是在电脑城的商店买时商店开的单据给我是三年上门保修。

附件为360硬件大师查出来的配置



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怀疑是不是主板出问题了。
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赶快和售后联系。
我估计是主板或电源出问题啦。
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估计是主板的问题。
去售后问问吧!
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不管是否硬件问题先去售后检查一下,即便是系统问题售后也会告诉你的。
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引用:
怀疑是不是主板出问题了。


看到一半第一个想法也是这样.
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送修没?
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DELL有自检程序,你可以用那个检测一下你的硬件,另外,你的两条内存不是出厂时的原装内存吧,DELL的主板对内存的兼容性要求很高,如果你后期增加过内存,建意你将后加的内存取掉,要不然你的电脑其他的硬件寿命将受影响,以你目前这种情况,主板是首先要检查的,其次是CPU。
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最后,如果你送修过,你的电脑很可能被商家给狸猫换太子了,出厂日期为: 2011/5/9,不可能过了保修期。
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